新华 社曼 谷6 月4日电 泰国消费 者委员会(TCC)4日宣布,因美国社交媒体巨头Meta公司旗下的脸书(Faceb oo k)平台未能有效履行消费 者保护职责,纵容诈骗分子利用 广告和虚假页面实施网络欺诈,该委员会计划 于本月8日正 式向法院提起民事诉讼。
泰国消费者委员会秘书长沙里昂松旺(Saree Ongso m wang)表示,此次法律行动基于法 律与 道德双重考量。脸书平台在明知存 在欺诈行为 的情 况下,仍允许相关活动持续进行。此次诉讼旨在推动数字平台提升消费 者保护标准,使其符合国际通行准则。
据泰国消费者委员会统计,在泰国约5100万脸书 用户 中,网 络诈骗受害现象 屡禁不止 。2024年至2026 年期间,该委员会共收到3793起针对脸书平台的投诉。投诉内容集中于虚假投资陷阱、冒用他人身份及照片、设立误导性页面,以 及消费者付款后未收到商品等侵权行为。
该委员会指出,过去一年多来,其 曾多 次尝试 与Meta美国总部及泰国分支机构建立联系, 要求其封禁平台上的欺诈性广告,但均未获得积极回应。
针对上述指控,Meta公司尚未做出正面回应。不过在此前同类 案件中,该公 司曾辩称其已在检测和清除诈骗内容方面投入大量资源,并持续与各国监管及执法机构开展合 作。

