为校 园、医疗和企业园区提供支付、 身份识别、商务及餐饮服务技术解决方案的领先提供商Illumia近日宣布,任命Eric Schuster为首席产品官。

  Schuster将全面负责Illumia产品组合的战略与开发工作,其核心目标是简化关键工作流程,并运用人工智能为客户提供更清晰、更有价值的洞察 。他的 工作方法将建立 在Illumia以客户为主导的开发理念之上,即让一线用户早期参 与,用他们的反馈 来塑造基于实际运营需求的解决 方案。

  Illumia首席执行 官Greg Brown表示:“Eric的职业生涯致力于构建能 获得广泛采用并随客户共同成长的企 业级产品。他的领导将帮助我们强化产品间的协同,从而提供更无缝、更直观 的 客户体验。” Schuster本 人则表示,Ill umi a以 客户为主导的设计方法能将使用者融入早期流程,他期待在这一方法基础上推进更统一、智能的产品体验。

  Schuster拥有超过20年的企业软件产品与 技术领导 经验。在加入Illumia前,他曾担任ADP的首席产品官,负责ADP Wor kforce No w人力资本管理平台( 服务超过9万家公司)的 产品战略,并推进了该平台的AI战略及AI助 手ADP Assist 的开发。此前,他在Ceridian(现Dayforc e)度过了近1 5年,担任Dayforce产品管理副总裁,见证了其从传统薪资提供商向云HCM平台的转型。

  Illumia是Roper Technologies旗下的 业务单元,由Transact与 CBORD于2024年合并而成,并于20 26年3月正式启用现名称。其统一平台为全球超过10, 000所高等教育、医疗及养老机构提供关键的支付、门禁、餐饮和 身份认证系统 。