近日 ,一极氪车 主海 外 自驾遭“ 锁车”事 件引发社会广泛关注。

7月23日,极氪官方就此回应澎湃新闻称,“经核实,因该车辆定位 显示在海外区域,触发了车机内置的安全保护机制。 系统会先行弹窗提醒;若 定位状态持续无变 化,车 机 界 面将出现强提示画面。”

此前有报道称,该名车主在海外自驾的过程中,车机智能功能遭锁定超30小时,导航、储物箱、电控油箱盖等功能无法使用,跨国出行陷入不便。还有部 分网传视频称车辆被锁 导致无法行驶。

“该机 制为行业内普遍 采用的防盗防损措施,旨在保障车主财产安全,同时符合各国法规要求及车辆进出口管理秩序,防范因走私、盗抢等导致的 车辆安全风险。 ”极氪方面表示。

极氪方面 还提及,该保护机制不会对车辆动力、制动等核心行驶系统产生任何影响,不存在“车辆被锁”或“无 法驾驶”等情况。

对于 这种 情况的解决办法,极氪方面表示,“ 通常情况下 ,触发该机制后,经核 验确 为车主出境自驾等合规使用场景,可通过 授权码解除提示。目前,涉事车辆已完成核验,车机强提示已解除。”