“新物 种爆炸吴声商业方法发布 2 02 6”于8月8日在香港举行。吴 声在演讲中介绍，“瞄一眼 ”小程序今日正式登陆香港地区。
据介绍，黑猫投诉 把服务分布在消费前、消费中与消费后。
消费前，“瞄一眼”作为 AI 消费 决策助手，帮助用 户 识别风险、理 解信息；消费中，AI法律咨询 助手“法喵星”让普通人更容易获得基础法律信 息； 消费后，AI辅助投诉审核，提高处理效率，让问题进 入可追踪、可回应的流程。
“我们并不是为了投诉而投诉，我们也不是为了求助而求助，我们希望 共 建的生态在于——出错从 来无 可避免， 从来也不可怕 ，但是出错 以后，你能够仍然值得消费者相信”，吴声说。
据悉，黑猫投诉是新浪 旗下的一站式消费投诉平台，为消费者提供便捷高效的投诉渠道。
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