作者：斯里・穆皮迪
按照 OpenAI 的规划，到下一个十年伊始，全球近三分之一的人口都将成为 ChatGPT 的用户。这一规模约为其当前近 9 亿周活跃用户的三倍，如此庞大的用户基数，似乎足以支撑起一项体量可观的广告与电商业务。
但对于 ChatGPT 而言，新增用户来自何处，其重要性或将不亚于新增用户数量多少。市场情报公司 Sensor Tower 的估算数据显示，目前 ChatGPT 近 90% 的用户都来自美国和加拿大以外的地区。而这一点，对于志在布局大型广告业务的 OpenAI 来说，无疑是个棘手的问题。
核心要点
- ChatGPT 的用户主体集中在美国和加拿大以外的地区
- OpenAI 预计，未来五年将从免费版用户处获取 1120 亿美元的非订阅收入
- 国际市场每用户平均收入（ARPU）偏低，对 OpenAI 的广告营收增长构成挑战
OpenAI 向投资者透露，未来五年内，公司有望从免费版 ChatGPT 用户群体中斩获 1120 亿美元收入，这部分收入大概率将来自广告销售，以及用户通过该应用完成线上消费所产生的佣金分成。2025 年，OpenAI 全年都在着力攻克两大任务：一是探索 ChatGPT 的广告植入模式，二是推出聊天界面内的购物功能。
OpenAI 预测，倘若这两项业务能够顺利铺开，仅在 2030 年一年，就能从免费用户群体中创造 460 亿美元的收入。不过，参考现有数字广告公司的发展经验可以看出，ChatGPT 的营收情况，还将在很大程度上取决于用户增长的来源地。
以拼趣（）为例，2025 年第三季度，该平台在美国和加拿大市场的每用户平均收入约为 7.64 美元，在欧洲市场为 1.31 美元，而在世界其他地区仅为 0.21 美元。这意味着，尽管美国和加拿大用户在拼趣 6 亿月活跃用户中的占比不足五分之一，却贡献了平台近 75% 的总收入。同季度，色拉布（）的相关数据也呈现出类似的态势。
不过，拼趣和色拉布均属于规模相对较小的企业，年营收均不超过 60 亿美元。而体量庞大的元宇宙平台公司（Meta），自 2023 年底起就不再披露其用户规模及每用户平均收入的地域细分数据。但在 2023 年第四季度，美国和加拿大用户仅占 Meta 日活跃用户总数的 10%，却贡献了近 50% 的总收入。彼时，Meta 在美国和加拿大市场的每用户平均收入为 68.44 美元，欧洲市场为 23.14 美元，而亚太地区仅为 5.52 美元，其他地区更是只有 4.50 美元。
OpenAI 从未公开披露过 ChatGPT 用户的地域分布情况，但外界分析公司已给出相关估算数据。Sensor Tower 的测算显示，2025 年第三季度，美国和加拿大用户在 ChatGPT 月活跃用户中的占比仅为 12%，而约 66% 的用户来自美国、加拿大、欧洲以外的其他地区。
此前《信息报》曾报道，按周活跃用户数量排名，印度和巴西跻身 ChatGPT 全球五大市场之列，其余三席为美国、日本和法国。OpenAI 首席执行官萨姆・奥尔特曼也曾在 2025 年初表示，当时印度已是公司的第二大用户市场。
参考 Meta、拼趣和色拉布的情况不难推断，尽管印度和巴西是 OpenAI 的两大用户市场，但这两个地区的每用户平均收入很可能低于美国、日本和法国市场。
未来几年，OpenAI 能否将用户增长顺利转化为营收增长，将是摆在公司投资者面前的一道关键难题。
目前，在 ChatGPT 近 9 亿的周活跃用户中，仅有约 5% 的用户付费订阅了 ChatGPT Pro 或 ChatGPT Plus 套餐，这两项套餐的月费标准分别约为 20 美元和 200 美元。OpenAI 预计，到 2030 年，ChatGPT 周活跃用户总量将达到 26 亿，其中约 8.5%（即 2.2 亿用户）将订阅 ChatGPT Plus 套餐。
2025 年，OpenAI 还在印度等国推出了一款价格更为亲民的订阅套餐 ——ChatGPT Go，其月费标准约为 5 美元。目前，该套餐已在全球 150 多个国家和地区上线。
在订阅收入之外，OpenAI 向投资者表示，计划将免费用户的每用户平均收入从 2026 年的 2 美元，提升至 2030 年底的 15 美元。
OpenAI 同时告知投资者，公司在运行人工智能模型过程中，仍将持续产生巨额成本。据预测，截至 2030 年，公司的模型推理成本累计将高达近 1500 亿美元。而 OpenAI 寄望于从免费版 ChatGPT 中获取收入，以助力抵消这部分高昂的成本。
与此同时，面对激烈的市场竞争，OpenAI 首先要确保 ChatGPT 的用户规模能够持续增长。2025 年 12 月，萨姆・奥尔特曼启动 “红色警报” 应急机制，号召全公司集中精力优化 ChatGPT。同月，OpenAI 还推出多项新功能，例如在回复内容中融入更多图像信息，以期提升 ChatGPT 的吸引力。
