界面 新闻记者 | 佘 晓晨
界面新闻编辑 | 文姝琪
9月10日,蚂蚁集团副总裁、蚂蚁健康事业群总 裁张俊杰披露,蚂蚁阿福A pp最新用户数已达1.5亿,用户单日健康咨询人次近2000万。在近日举办的外滩大会期间,AI版支付宝“阿宝”的出现频率也高了起来。
今年以来,蚂蚁集团旗下的几款AI应用进入加速推广期。与此同时,相比此前的“探索”,蚂蚁对于百灵大模型的定位更加清晰了一些。
过去两三年里,蚂蚁在大模型领域的存在感并不算高。相比字节跳动的豆包、阿里的 千问以及DeepSeek,蚂蚁的大模型业务更多时候隐藏 在灵光、AI版支付 宝、阿福等具体应用背后,为前端的AI应用和产业服务提供基础模型能力。
而在今年外滩大会期间,蚂蚁集团基础智能技术部负责人、百灵 大模型负责人西亭向界面新闻等媒体表示,他们 给百灵的定位是,能够面向真实世界的“高质效”、专业化的基础模型体系。某种意义上,这和蚂蚁集团做AI应用的思路是统一的:不做“大而全”的通用应用和大模型,和竞争对手们形成差 异化 的定位。
在这场沟通会前夕,蚂蚁百灵发布首个金融增 强开放模型 Ling-3.0-flash -Fin。官方强调的重点是,与传统金融大模型主要解决问答、摘要等单点任务不 同,Ling-3.0 -flash-Fin尝试在真实金融工作流中,让AI从“回答一个问题”走向“完成 一项工作”。目前该模型已经正式开源。

尽管行业内已经逐渐形成一种共 识,即大模型的比拼已经超越参数并转向场景,西亭仍在采访中强调了基础模型的价值。团队认为,基础模型的能力代 表着 这个时代几种非常典型的能力:第一, 技术模型决定了 定义AI产品的能力;第二是技术上的主动权,“蚂蚁的很多产品很难长在别人的API上面”;第三点, 西亭认为,如果想跟产业一起协同,就要有一个自己的模型。
在这种理念的支撑下,百灵接下来的方向会比较明确:基础模型继续向前发展,同时向金融、医疗等专业场景深入。
从最早面世开始,百灵就瞄准了产业场景。在2023年首次披露研究进展时,蚂蚁集团发布的就是基于自研基础大模型的金融大模型。而关于为什么要继续在金融和医疗场景做基础模型的研究,蚂蚁百灵团队给 出的一个解释是,这两个场景本身就对模型能力要求更高,把模型放进这些“更难”的任务中,反而能够帮助团队判断模型究竟能 做什么、不能做什么,并发现通用模型在真实任务中仍然存在的问题。
蚂蚁内部对此还有一个更进一步的 判断:专业模型并不只是通用模型 的一个商业 化出口,也可能成为一条反哺基础 模型的路径。
西亭提到,“如果能够把金融和医疗这样两个领域里面的这些难点解决好,其中的很大一部分能力是有机会反过提升通用模型的。”他认为,真实场景是检验能力的考场,同时也是推动模型进步非常重要的真实训练场。
和“通用模型向下寻找行业应用”路径不同的是,蚂蚁集团 自立项大模型研发之后的第一次发布就落在了垂直场景。这也是蚂蚁集团如今在大厂AI竞争中和其他公司的一个重要区别:字节有流量优势,通过豆包建立大 规模C端用户入口,阿里可以通过云服务和开发者生态承接模型能力,蚂蚁集团则是拥有支付宝、金融等大量商业场景。
但从专业场景切入同样有商业化的挑战。过去 两年,大模型公司已经证明了模型能力可以快速迭代,但能力本身并不等于商业模式。
对于百灵而言,如果未来进一步向专业领域深挖,它需要回 答的就不 只是“模型能做什么”,还包括谁能为此付费,以及如何把模型能力真正变成商业化服务。
尤其是在金融、医疗这样的场景,模型的 销售方式可能不只是简单的API调用。行业客户对于数据安全、部署方式、专业能力、责任边界和服务方式都会有更高要求。
关于商业化和技术优先级的问题, 西亭称,当下他们会有一些量化目标,总结起来是“端到端的任务成功率”。而现在来看,他们还在推动模型“从产品到商品”的过程中。阿福模型技术负责人进捷也在采访中表示,在P MF(产品市场匹配度)之外,今天最大的变量其实是技术。“内部还是会专注在看技术未来的发展,特别是AGI发展的延长线是哪些 。”在技术的发展趋 势之外,他们 会探索技术里面蚂蚁的切入口。
作为一家有资源积累的科技公司,蚂蚁集团对于百 灵商业化的追求可能不像创业公司那样急迫。但其面前依然是复杂的竞争环境:从2025年以来,国内多家模型厂商经历多轮API的“降价”和“涨价”,行业竞争已单纯的 模型能力转向服务价值。从金融和医疗场景切入竞争后,留给蚂蚁百灵的难题不会变少。

