8 月以 来,赵 一鸣、好想来等头部 量贩零食品牌接连陷入称重争议,“缺斤短两”“鬼秤” 相关话题持续登上社交平台 热搜,多地市场监管部门启动专项排查,这场舆论风波也将 量贩零食行业高速扩张下的加盟管理问题推向台前。
争议源于多地消费者的集中投诉。有河北消费者在赵一鸣门店购买 4 块牛肉干 ,店内称重计价 64.58 元,复秤后实际价款仅 17.2 9 元,价差接近四倍;河南也出现类似称重偏差纠纷。散 装称重是量贩零食的核心计价方 式,此类事件 集中曝光后,迅速引发公众对行业诚信的质疑。
针对舆论争议,内蒙古包头 、山西运城、江苏盐城等多地市场监管部门迅速开展电子秤专项排查整治,抽检范围覆盖赵一鸣、 好想来、 零食有 鸣、七篓零食、采栗人等多个主流品牌。从官方通报结果来看,行 业并未出现系统性故意改 装秤具的情形:包头排查 123 家门店的 284 台电子秤,仅 1 台存在未经检定的流程问题;多地核查结论均显示,现存问题集中在秤具日常管理疏漏、赋码落实不到位等操作层面,并非商家 主观恶意作弊。
不过这场计量风 波也将量贩零食行业高速扩张后,加盟体系积累的结构性矛盾集中暴露出来。
一方面是 利益分配的天然错位。头部量贩零食品牌的核心盈利模式并非直接向消费者卖货,而是依托加盟体系向加盟商供货赚取供应链差价。财报显示,2 026 年上半年鸣鸣很忙商品销售收入占总营收的 98.99%,量贩 业务加盟店贡献超 99.5% 的收入。品牌方通过持续拓店摊薄供应链 成本,凭借供货价差、品牌使用费稳定 获利,几乎不承担门店运营风险。
而加盟商需要承担房租 、人工、水电等全部刚性成本,行业单店普遍毛利率仅 18%-20%。随着区域门店密度提升,单店客流分 流,回本周期在拉长,盈利承压的 门店,则存在通过称重环节隐性增收的动机。
另一方面是万店规模与管理能力的失配。依托加盟模式,量贩零食行业经历了三年爆发式拓店。高速扩张过程中,企业的管控能力、品控体系并未与门店数量同步升级,总 部对全国终端的管理 半径不足,计量监督、日常巡检流于形式,最终使得个 别门店的操作问题蔓延为全行业 舆论风波。
这场风波对行业的影响将逐步显现。短期来看,品牌信任度受到直接冲击,部分门店客流存在波动 压力,企业合规投入相应增加。中 期来看,风波将倒逼行业从粗放拓店转向精细化运营,管理能力将成为新的竞争壁垒,监管常态化也将加速淘汰管理不规范的中小品牌,行业集中度进一步提升。
(注:本文系AI工具辅助创作完成,不构成投资建议。)

